Omschrijving functie/werkzaamheden

Wij zijn op zoek naar een Senior Projectmanager die gedijt op proactief verantwoordelijkheid nemen en voortdurende verbetering. Je krijgt de ruimte om je procesverbeteringen daadwerkelijk door te voeren en de kans om de groei van het team rechtstreeks vorm te geven door middel van hands-on mentorschap.

Fulltime · Amsterdam

Als Senior Projectmanager bij Assist Digital NL beheer je niet alleen taken; je gaat de uitdaging aan om meerdere projecten tegelijkertijd te leiden. Je bent de stabiele kracht die risicovolle, complexe projecten in goede banen leidt en het strategische brein dat ambitieuze doelen omzet in uitvoerbare realiteit. Hoewel je rol wordt aangevuld met CX-projecten en commerciële campagnes, is deze voornamelijk gericht op het aansturen van digitale projecten.

Je rapporteert rechtstreeks aan de COO en fungeert als mentor voor ons team van PM's en als essentiële strategische partner voor de Business Development Manager en het Accountteam. Jij bent degene die het "grotere geheel" ziet en er tegelijkertijd voor zorgt dat geen enkel detail door de mazen van het net glipt.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Je richt je op:

  • Complexe oplevering: Leiding geven aan grootschalige, interdisciplinaire projecten waarbij externe leveranciers en meerdere belanghebbenden betrokken zijn. Je hebt een talent voor het omzetten van complexe vraagstukken in praktische, uitvoerbare stappenplannen.
  • Strategische groei: Je wacht niet alleen op een briefing. Je werkt samen met Account Managers om de behoeften van klanten te detecteren en kansen te identificeren om onze impact te vergroten.
  • Procesarchitectuur: Je bent de controleur van de PM-workflows. Als een stand-up inefficiënt is of een briefing-template onduidelijk, klaag je niet alleen; je lost het op.
  • Mentorschap: Je bent er trots op de volgende generatie PM's te coachen, hen te helpen bij moeilijke gesprekken met klanten en prioriteiten te stellen in hun werk.
  • Crisismanagement: Wanneer een project ontspoort, ben jij het aanspreekpunt. Je grijpt in om deadlines te heronderhandelen, de gemoederen te bedaren en het schip weer in veilige wateren te loodsen.
  • Dynamische oplossingen: Druk is geen probleem voor je; je verwerkt informatie snel en vindt praktische oplossingen, zelfs als de situatie dynamisch is.

Jouw profiel

  • Ervaring: 5+ jaar ervaring als projectmanager binnen een bureauomgeving.
  • Budgetbeheer: Aantoonbare ervaring met het beheren van aanzienlijke budgetten van 10.000 tot 500.000+.
  • Agile-expertise: Grondige kennis van agile werkmethodieken.
  • Communicatie: Vloeiend in Nederlands en Engels (C1-niveau). Je kunt de redenering achter technische keuzes uitleggen aan niet-technische stakeholders.
  • Mindset: Strategisch, en het vermogen om onder druk het hoofd koel te houden.
  • Soft skills: Hoge emotionele intelligentie en goede onderhandelingsvaardigheden.

Wat wij bieden

  • Een competitief salaris op basis van ervaring
  • Solide pensioenregeling
  • Hybride werkomgeving (kantoor in Amsterdam + klantprojecten)
  • Dagelijkse lunch, uitstekende koffie en vrijdagborrels in de Assist Digital Bar
  • En nog veel meer;

Waarom bij Assist Digital werken

Je komt te werken in ons prachtige (en lichte) open kantoor in Amsterdam-Overamstel. We werken in een dynamische en inspirerende omgeving waarin we elkaar met respect en vriendelijkheid behandelen. Onze organisatiestructuur is vrij plat en zorgt voor open communicatie. Naast een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, carrièreperspectieven en opleidingsmogelijkheden, bieden we bootcamps, verzorgen we je lunch en hebben we vrijdagborrels in onze enorme Assist Digital Bar.

Bij Assist Digital combineren we CX-strategie, technologie en creativiteit om organisaties te helpen groeien door middel van betere klantervaringen. Je werkt samen met een ambitieus, multidisciplinair team dat gedijt op impact, innovatie en samenwerking. We maken deel uit van Assist Digital Group, een snelgroeiend Europees CX-adviesbureau met meer dan 6.000 specialisten in meer dan 10 landen.