Omschrijving bedrijf

Wij zijn GoSpooky: de experts op het gebied van sociale media. Een wereldwijd bureau dat is opgericht voor het sociale tijdperk. We laten merken groeien via content, community en commerce, en zorgen ervoor dat ze voorop blijven lopen in de cultuur. Sociale media staan niet alleen op de eerste plaats, ze vormen de basis. Van creatieven en commerciespecialisten tot gameontwerpers en data-analisten: wij bestrijken het volledige sociale spectrum. Als het de internetcultuur vormgeeft, zijn wij erbij. We maken snel, gedurfd en relevant werk dat daadwerkelijk wordt gedeeld. Van TikTok-video’s die de ‘For You’-pagina veroveren, tot verhalen van creators gebaseerd op echte community-inzichten, tot aan TikTok Shop, social affiliates en live social shopping die in realtime conversies opleveren. Als officiële partners van Instagram en Snapchat en als partners en social affiliates van TikTok (Shop) werken we samen met merken als KLM, JBL, Samsung, Prime Video en HEMA. Gedreven door gedurfde ambitie, eindeloze creativiteit en authentieke mensen denken onze teams vooruit, reageren ze snel en zorgen ze ervoor dat merken cultureel relevant blijven. Of het nu gaat om live social shopping, het managen van creators, social-first-campagnes of het omzetten van een trend in een merkmoment. We zijn altijd op zoek naar frisse energie: mensen die nieuwe perspectieven inbrengen, de norm uitdagen en ons en onze klanten helpen zich verder te ontwikkelen. Als je ervan houdt om de sociale media op zijn kop te zetten, groots te denken en snel te handelen, pas je hier perfect.

Omschrijving functie/werkzaamheden

Als IT Operations Coordinator zorg je ervoor dat alles soepel blijft draaien en dat iedereen over de technologie beschikt die nodig is om optimaal te kunnen werken. Als je het leuk vindt om dé persoon te zijn waar iedereen naar toe gaat als er iets kapotgaat (en degene die ervoor zorgt dat het überhaupt niet kapotgaat), dan is dit misschien wel jouw plek. Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en de optimalisatie van de IT-infrastructuur van GoSpooky, zodat de dagelijkse werkzaamheden soepel en veilig verlopen. Je houdt toezicht op alle software, hardware en tools, en zorgt proactief voor beveiliging, naleving van de AVG en ISO-normen, en IT-gerelateerde kantoorzaken. Hoewel de focus in eerste instantie op eerstelijnsondersteuning ligt, zijn we aan het groeien en verwachten we dat je verantwoordelijkheden zullen toenemen naarmate we ons verder ontwikkelen. Deze functie vereist een hands-on, oplossingsgerichte aanpak om de Spookies effectief te ondersteunen en tegelijkertijd de IT-processen voortdurend te verbeteren. Je werkt 32 uur per week, voornamelijk op locatie in Amsterdam.

Wat je gaat doen
Je bent de technische ruggengraat van GoSpooky en zorgt ervoor dat onze IT-infrastructuur veilig en efficiënt blijft en voortdurend wordt verbeterd (waardoor storingen of uitval worden voorkomen). De verantwoordelijkheden zullen divers zijn, variërend van hands-on eerstelijnsondersteuning tot het geven van advies over IT-contracten. Tot je taken behoren onder meer:

  • Het beheren van al onze software, hardware en tools (denk aan: Google Workspace, Slack, Productive, Bamboo en meer)
  • Nieuwe Spookies helpen bij hun inwerking en ervoor zorgen dat ze vanaf dag één klaar zijn om te slagen
  • De beveiliging op peil houden en zorgen voor naleving van de AVG en ISO-normen (we weten het, niet het meest glamoureuze onderdeel, maar wel superbelangrijk!)
  • Advies geven over de aanschaf van nieuwe technologie en ervoor zorgen dat onze inventarisregistratie up-to-date is
  • IT-gerelateerde kantoorzaken afhandelen – het inrichten van werkplekken, facilitaire behoeften, noem maar op
  • Samenwerken met leveranciers en externe partijen wanneer dat nodig is
  • Kansen signaleren om onze systemen beter, sneller en veiliger te maken

Wat we zoeken

  • Heeft een HBO-diploma in IT en 2-6 jaar praktijkervaring in een vergelijkbare functie
  • Kent Mac- en Google-producten als je broekzak
  • Spreekt vloeiend zowel Engels als Nederlands
  • Is proactief: je ziet problemen al aankomen voordat ze zich voordoen
  • Kan zelfstandig werken, maar springt graag bij om het team te helpen wanneer dat nodig is
  • Heeft een passie voor beveiliging en efficiëntie
  • Is servicegericht en gericht op het helpen van anderen

Pre's:

  • Ervaring met facilitair management of de media-industrie
  • Oog voor innovatie en het slimmer laten werken van processen, in plaats van harder

Wat levert het jou op?

  • Flexibel vakantiebeleid om even goed bij te tanken
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheden om op afstand te werken in overleg met je team
  • Een MacBook voor maximale productiviteit
  • Opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden te ontwikkelen en samen met ons te groeien
  • Gezonde gezamenlijke lunches om je energie op peil te houden
  • Leuke evenementen om contacten te leggen, op te laden en de teamgeest te versterken
  • Onbeperkte ondersteuning voor geestelijke gezondheid via OpenUp
  • Een pensioenregeling waarbij je een percentage van je salaris inlegt
  • Elk jaar een cadeaubon en verjaardagswensen

Solliciteer op deze vacature Let op: voor deze functie is een geldige EU-werkvergunning vereist. GoSpooky is een werkgever die gelijke kansen biedt. We verwelkomen kandidaten van alle identiteiten en achtergronden en baseren onze wervingsbeslissingen op objectieve criteria. Wij geloven dat een divers team cruciaal is voor ons gezamenlijke succes en hechten veel waarde aan een inclusieve cultuur waarin iedereen zijn of haar unieke persoonlijkheid op het werk kan inbrengen.