Omschrijving functie/werkzaamheden

Ben jij iemand die overzicht houdt, afspraken strak bewaakt en energie krijgt van werken met grote klanten? En werk je graag nauw samen met een landelijke accountmanager aan langdurige klantrelaties? Dan is dit jouw rol.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze key-accounts. Jij zorgt dat alles achter de schermen klopt, loopt en geregeld is. Geen standaard customer service, maar regie, afstemming en eigenaarschap.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Contractbeheer van key-accounts
  • Volledige orderafhandeling voor deze accounts
  • Directe samenwerking met de landelijke accountmanager
  • Uitwerken voorstellen met locaties en overzichtskaarten
  • Verwerken en bewaken van verlengingen
  • Eerste aanspreekpunt bij servicevragen van key-accounts
  • Samen met de landelijke accountmanager ga je regelmatig op klantbezoek voor afstemming, toelichting en relatiebeheer.

Je schakelt dagelijks met collega’s en klanten en zorgt dat afspraken worden nagekomen — helder, gestructureerd en professioneel.

Wat deze rol anders maakt

Dit is geen traditionele customer service functie. Je werkt met een vaste set nationale accounts, bouwt relaties op en krijgt echte verantwoordelijkheid. Jij bent de stabiele factor voor klanten én collega’s.

Wat breng jij mee?

  • MBO 4 niveau of hoger
  • Je werkt gestructureerd en houdt van overzicht
  • Je communiceert makkelijk en duidelijk
  • Beheersing van de Nederlandse taal
  • Je voelt je verantwoordelijk voor wat je oppakt
  • Aantal jaren ervaring in customer service, customer support of account support is een pré

Wat je van ons krijgt

Naast een inhoudelijke rol met impact, bieden we ook een werkomgeving waar je prettig en flexibel kunt werken:

  • Informele werksfeer in een klein en betrokken team
  • Flexibele werktijden
  • Laptop van de zaak
  • Free lunch
  • Vrijdagmiddagborrels

Je werkt in een organisatie met korte lijnen, persoonlijk contact en veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid.

Over NPB Media

Waarschijnlijk heb je ons al eens gezien! Met meer dan 8.000 verlichte reclameborden in 170 gemeenten zijn we namelijk zichtbaar in heel Nederland. NPB Media groeit en is hiermee een van de grootste outdoor mediabedrijven in Nederland. Onze klanten zijn zowel grote landelijke retailers als lokale bedrijven. Het bijzondere van NPB Media is dat onze lichtmastreclame altijd ingezet kan worden in de directe omgeving van onze lokale klanten. We creëren daarmee lokale zichtbaarheid en store traffic.

Interesse?

Zie jij jezelf als de coördinator die onze key-accounts draaiende houdt? Dan maken we graag kennis met je. Stuur dan je CV en korte motivatie via Indeed. Eerst nog even overleggen? Bel dan Eric de Lange, 06 – 53 666 047.

Deadline voor sollicitaties: 01-03-2026

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.250,00 - €3.700,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

  • Flexibele werkuren
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Reiskostenvergoeding
  • Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek